Sobre o 96a.com — Plataforma de Cassino Online no Brasil
Missão simples: oferecer um cassino online transparente para brasileiros, com RTP auditado, pagamentos via PIX em segundos e suporte em português — sem promessas vazias.
Por que o 96a.com existe
A trajetória de uma plataforma construída para resolver problemas reais de jogadores brasileiros.
O 96a.com entrou em operação em 2022 com uma premissa que parecia óbvia, mas raramente cumprida no mercado: tratar o jogador brasileiro como adulto, fornecer informações reais sobre RTP e regras, pagar saques no tempo prometido e nunca usar letras miúdas para esconder condições. O projeto nasceu de uma equipe que já trabalhava em operações de iGaming e enxergava uma lacuna entre o que plataformas prometiam e o que entregavam.
Nos primeiros meses, o foco foi fechar parcerias com provedores que aceitassem abrir seus números de RTP verificado e submeter os jogos a auditoria independente. Em vez de estufar o catálogo com milhares de títulos sem curadoria, escolhemos trabalhar com 47 provedores — entre eles PG Soft, Pragmatic Play, Spribe e Hacksaw Gaming — priorizando qualidade técnica e conformidade regulatória. Cada jogo passa por verificação de aleatoriedade antes de entrar no ar.
A escolha pelo Brasil não foi acidental. O time identificou que a maioria das plataformas licenciadas tratava o público brasileiro como mercado secundário, com suporte em horário europeu e poucas opções de pagamento local. O 96a.com invertiu essa lógica: suporte em português operando em horário brasileiro, PIX como método prioritário (não como cortesia) e conteúdo educacional em pt-BR cobrindo desde regras básicas até estratégia de blackjack e roleta.
Hoje, a plataforma processa mais de 12.000 saques mensais, mantém um catálogo com mais de 580 jogos e atende jogadores em todos os estados brasileiros. O crescimento veio sem investimento em publicidade agressiva — a maior parte dos novos cadastros ainda vem de indicação, o que consideramos o melhor indicador de que a operação está no caminho certo.
Nossa missão: ser o cassino online mais transparente do Brasil — onde o jogador entende exatamente o que está jogando, quanto cada jogo paga em média e quanto tempo leva para receber seu dinheiro.
Compliance e auditoria independente
Licença, certificações e protocolos de segurança que sustentam a operação do 96a.com.
Curaçao 1668/JAZ
eCOGRA
GLI Testlabs
O 96a.com opera sob a licença Curaçao eGaming 1668/JAZ, emitida pelo Government of Curaçao. Essa licença exige conformidade com protocolos de Anti-Money Laundering (AML), Know Your Customer (KYC) e segregação de fundos de jogadores em contas independentes do balanço operacional da empresa. Isso significa que o dinheiro depositado pelos jogadores fica protegido mesmo em cenários hipotéticos de dificuldade financeira da operadora.
Os jogos passam por auditoria técnica da eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance) e da Gaming Laboratories International (GLI), duas entidades independentes que verificam o funcionamento do Random Number Generator (RNG) — o sistema que garante que cada giro, carta ou multiplicador é gerado de forma verdadeiramente aleatória, sem interferência da casa. Os relatórios de auditoria são renovados periodicamente.
Toda comunicação entre o dispositivo do jogador e os servidores do 96a.com é protegida por criptografia SSL 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos brasileiros. Senhas são armazenadas com hash bcrypt e dados sensíveis seguem a Política de Privacidade em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
A operação em dados verificáveis
Sem inflação de métricas. Os números abaixo refletem o estado atual da plataforma.
Dados atualizados em 2026. Para detalhes sobre provedores, veja fornecedores parceiros.
Quem está por trás do 96a.com
Lideranças responsáveis por operação, tecnologia, suporte e conformidade.
Ricardo Mendes
Diretor de Operações
Mais de 10 anos em operações de iGaming na América Latina. Lidera o dia a dia da plataforma, gestão de provedores e relacionamento com a licenciadora de Curaçao.
Carla Fonseca
Chefe de Suporte Brasil
Coordena a equipe de suporte 24/7 em português. Experiência anterior em atendimento digital para fintechs. Foco em tempo de resposta, clareza e resolução real de problemas.
André Holzmann
Diretor de Tecnologia
Responsável pela infraestrutura, segurança de dados e integração com provedores. Background em engenharia de software e cibersegurança. Gerencia auditorias SSL e pentest periódicos.
Juliana Ribeiro
Jogo Responsável
Lidera o programa de jogo responsável do 96a.com, incluindo ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e treinamento da equipe para identificar comportamentos de risco.
O que assumimos com cada jogador
Compromissos específicos e acionáveis — não declarações genéricas de "missão e visão".
Transparência de RTP e regras
Todo jogo no catálogo tem seu RTP publicado visível na página do jogo — não escondido em subpáginas. Quando um provedor atualiza o RTP, o número é atualizado na interface em até 48h. Para jogos como Fortune Tiger e Gates of Olympus, disponibilizamos também informações de volatilidade e hit frequency.
Jogo responsável como padrão, não opcional
Oferecemos ferramentas de limite de depósito diário/semanal/mensal, pause temporária e autoexclusão permanente. O time de Juliana Ribeiro monitora padrões de comportamento e, quando necessário, entra em contato proativamente. Detalhes completos em jogo responsável.
Suporte em português, por humanos, 24/7
Sem chatbot enrolando antes de falar com pessoa. O atendimento via chat ao vivo, e-mail e WhatsApp é operado por falantes nativos de português, treinados para resolver — não apenas repassar links de FAQ. Tempo médio de primeira resposta: menos de 2 minutos no chat.
Pagamento rápido e previsível
Saques via PIX são processados em segundos a poucos minutos para contas verificadas. Não prometemos "instantâneo" se a verificação KYC ainda não foi concluída — dizemos o tempo real. Detalhes de métodos, limites e prazos em pagamentos.
O que se diz sobre o 96a.com
"Apostar no conteúdo educacional como diferencial — guias de roleta, estratégia de blackjack, podcast — foi a jogada que diferenciou o 96a.com num mercado saturation de bônus de boas-vindas."
"O que impressiona não é o catálogo de 580 jogos, mas a disposição em mostrar os números — RTP, volatilidade, tempo de saque. A maioria das plataformas trata isso como informação sensível."
"O suporte em português com tempo de resposta abaixo de dois minutos é raro mesmo entre plataformas licenciadas em Curaçao. O time Brasil claramente não é decorativo."
Dúvidas comuns sobre o 96a.com
Respostas diretas para as perguntas que chegam com mais frequência ao suporte.
O 96a.com opera sob licença Curaçao eGaming 1668/JAZ, reconhecida internacionalmente. Jogadores brasileiros podem acessar a plataforma, que cumpre requisitos de verificação de idade (maiores de 18 anos), KYC (confirmação de identidade) e práticas de jogo responsável. A plataforma respeita a legislação aplicável e mantém as ferramentas de autoexclusão e limite de depósito recomendadas por organismos reguladores.
A licença 1668/JAZ emitida por Curaçao eGaming exige auditorias técnicas periódicas, segregação de fundos de jogadores (o dinheiro do jogador não se mistura com o caixa operacional), conformidade com protocolos Anti-Money Laundering e submissão a testes de RNG. Os jogos também passam por auditorias independentes da eCOGRA e da GLI, que verificam a aleatoriedade dos resultados.
A plataforma utiliza criptografia SSL 256 bits em todas as transações — o mesmo padrão usado por bancos brasileiros. Senhas são armazenadas com hash bcrypt. Quanto a saques, processamos mais de 12.000 retiradas mensais, com saques PIX verificados sendo concluídos em segundos a poucos minutos. Caso tenha qualquer problema, o suporte em português está disponível 24/7 via nossos canais de contato.
A sede administrativa e jurídica fica em Curaçao, onde a licença 1668/JAZ é emitida. A operação de suporte ao cliente funciona em fuso horário brasileiro (BRT), com equipe local dedicada exclusivamente ao mercado pt-BR. A estrutura técnica (servidores, banco de dados) é distribuída em data centers com redundância geográfica.
Para outras dúvidas, consulte nossa página de perguntas frequentes geral ou entre em contato direto.
Conheça a plataforma na prática
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